Gmail anuncia nuevas medidas contra el spam y a favor de las suscripciones

Gmail se refuerza contra el spam y facilita la gestión de suscripciones

¿Qué es el spam y por qué es un problema?

El spam es el término que se utiliza para referirse al correo electrónico no deseado, es decir, aquel que se envía de forma masiva y sin el consentimiento del destinatario. El spam puede tener diferentes fines, desde publicitarios hasta maliciosos, como el phishing o el malware.

El spam es un problema que afecta a todos los usuarios de correo electrónico, ya que puede llenar sus bandejas de entrada de mensajes irrelevantes, molestos o peligrosos. Además, el spam consume recursos y ancho de banda, lo que puede ralentizar el funcionamiento del servicio de correo electrónico.

¿Qué hace Gmail para proteger a sus usuarios del spam?

Gmail es uno de los principales servicios de correo electrónico del mundo, con más de 1.800 millones de usuarios activos al mes. Gmail cuenta con defensas basadas en inteligencia artificial que impiden que más del 99,9 % del spam, el phishing y el malware lleguen a las bandejas de entrada y bloquean casi 15 mil millones de correos electrónicos no deseados cada día.

Sin embargo, Gmail no se conforma con eso y sigue trabajando para mejorar la seguridad y la limpieza de las bandejas de entrada de sus usuarios. Por eso, ha anunciado nuevos requisitos para los remitentes masivos, aquellos que envían más de 5.000 mensajes a direcciones de Gmail en un día.

¿Cuáles son los nuevos requisitos para los remitentes masivos?

Los nuevos requisitos para los remitentes masivos entrarán en vigor en febrero de 2024 y son los siguientes:

Autenticación del correo electrónico

Los remitentes masivos deberán autenticar firmemente sus correos electrónicos siguiendo las mejores prácticas establecidas. Esto significa que deberán utilizar protocolos como SPF, DKIM o DMARC para verificar su identidad y evitar que los atacantes se hagan pasar por ellos.

Cancelación de suscripción sencilla

Los remitentes masivos deberán ofrecer a los destinatarios de Gmail la posibilidad de darse de baja del correo electrónico comercial con un solo clic y procesar las solicitudes de cancelación de suscripción en un plazo máximo de dos días. Esto facilitará que los usuarios puedan controlar qué mensajes quieren recibir y cuáles no.

Umbral claro de spam

Los remitentes masivos deberán mantenerse por debajo de un umbral claro de spam, es decir, un porcentaje máximo de mensajes que sean marcados como spam por los destinatarios. Si superan ese umbral, sus mensajes serán tratados automáticamente como spam por Gmail. Este requisito pretende evitar que los remitentes masivos bombardeen a los usuarios con mensajes no deseados.

¿Qué beneficios tendrá esto para los usuarios de Gmail?

Estos nuevos requisitos supondrán una mejora significativa en la seguridad y la limpieza de las bandejas de entrada de los usuarios de Gmail. Por un lado, se reducirá el riesgo de recibir correos electrónicos falsos o maliciosos que puedan comprometer la privacidad o la seguridad de los usuarios. Por otro lado, se facilitará la gestión de las suscripciones a listas de correo, permitiendo a los usuarios elegir qué mensajes quieren recibir y cuáles no.

Además, estos requisitos se basan en estándares abiertos, lo que significa que otros servicios de correo electrónico podrán adoptarlos y beneficiarse también de ellos. De esta forma, se contribuirá a mejorar la calidad y la confianza en el correo electrónico como canal de comunicación.