Discord anuncia el despido del 17% de su personal

Discord despide al 17% de su plantilla tras un año difícil para la industria del gaming

¿Qué ha pasado?

Discord, el popular servicio de comunicación para gamers, ha anunciado que despedirá a 170 empleados, lo que supone el 17% de su plantilla. Esta decisión se suma a la ola de despidos que ha afectado a otras empresas del sector, como Twitch, que recientemente redujo su personal en un 35%.

El motivo de estos recortes es adaptarse a los cambios y desafíos que ha supuesto la pandemia de COVID-19, que ha impactado en el consumo y la demanda de entretenimiento digital. Según el director general de Discord, Jason Citron, la empresa necesita “aumentar la concentración y mejorar la forma en que el equipo colabora, para dar a la organización más flexibilidad”.

¿Qué es Discord?

Discord es una plataforma gratuita que permite a los usuarios crear y unirse a servidores de chat de voz, vídeo y texto. Está especialmente diseñada para los aficionados a los videojuegos, que pueden comunicarse con sus amigos y compañeros de equipo mientras juegan en línea.

Discord también ofrece dos opciones de suscripción de pago, que dan acceso a beneficios adicionales, como más espacio de almacenamiento, emojis personalizados o una insignia de apoyo. Además, cuenta con una tienda de skins para personalizar el perfil de los usuarios.

Discord se lanzó en 2015 y desde entonces ha experimentado un gran crecimiento, llegando a tener más de 150 millones de usuarios activos mensuales en 2020. Sin embargo, no ha logrado ser rentable, ya que sus ingresos no cubren los costes de operación y desarrollo.

¿Qué consecuencias tiene esta medida?

El despido de 170 trabajadores de Discord es el más grande de su historia, después de que el año pasado ya recortara el 4% de su personal. Esta medida supone un duro golpe para la empresa, que tendrá que reorganizar sus equipos y proyectos para seguir ofreciendo un servicio de calidad a sus usuarios.

También es un reflejo de la situación que vive la industria del gaming, que ha sufrido numerosos despidos en los últimos meses. Se estima que en 2020 más de 9.000 empleados relacionados con los videojuegos perdieron su trabajo, debido a la crisis económica, la competencia, los retrasos o las cancelaciones de proyectos.

No obstante, Discord no se rinde y sigue buscando formas de innovar y mejorar su plataforma. Recientemente, ha anunciado una nueva función llamada Stage Discovery, que permite a los usuarios descubrir y unirse a eventos de audio en vivo sobre diversos temas, como música, deportes o educación.

¿Qué opinan los usuarios?

La noticia de los despidos de Discord ha generado diversas reacciones entre los usuarios de la plataforma, que han expresado sus opiniones en las redes sociales. Algunos se han mostrado tristes y preocupados por el futuro de Discord, mientras que otros han criticado su modelo de negocio o han sugerido alternativas.

Aquí tienes algunos ejemplos de comentarios de los usuarios:

• “Me da mucha pena que Discord tenga que despedir a tanta gente. Es una plataforma que uso a diario y que me ha ayudado a mantener el contacto con mis amigos durante la pandemia. Espero que puedan superar esta situación y seguir creciendo”.

• “Discord debería cobrar una pequeña cuota a los usuarios que quieran crear o unirse a servidores. Así tendrían más ingresos y no tendrían que depender de la publicidad o de las suscripciones. Creo que muchos estaríamos dispuestos a pagar por un servicio tan bueno”.

• “No me sorprende que Discord tenga problemas financieros. Su tienda de skins es una basura y sus planes de pago no ofrecen nada interesante. Además, hay otras opciones mejores y más baratas, como Telegram o Skype”.