Cómo arreglar los problemas con PlayStation Portal

Problemas con PlayStation Portal: ¿qué los causa y cómo solucionarlos?

¿Qué es PlayStation Portal?

PlayStation Portal es un dispositivo portátil que permite jugar a los juegos de PS5 a través de una conexión Wi-Fi. Se trata de un accesorio que se conecta a la consola PS5 de forma remota y reproduce los juegos en una pantalla LCD de 8 pulgadas con resolución Full HD y 60 fps. El dispositivo cuenta con un mando DualSense integrado que conserva todas las funciones hápticas y adaptativas del original, excepto el touchpad, que se sustituye por dos zonas táctiles en los laterales de la pantalla.

¿Qué problemas tiene PlayStation Portal?

Algunos usuarios han reportado problemas con PlayStation Portal, como retrasos, pérdidas de calidad de imagen, desconexiones o imposibilidad de conectar el dispositivo a la PS5. Estos problemas pueden deberse a varios factores, como la distancia entre el dispositivo y la consola, la velocidad y la estabilidad de la conexión Wi-Fi, la interferencia de otros dispositivos o la configuración de la red.

¿Cómo solucionar los problemas con PlayStation Portal?

Para solucionar los problemas con PlayStation Portal, se recomienda seguir los siguientes pasos:

  • Asegurarse de que el dispositivo y la consola PS5 están actualizados con el último software disponible.
  • Acercar el dispositivo a la consola PS5 o al router Wi-Fi, o usar un repetidor de señal para mejorar la cobertura.
  • Comprobar la velocidad y la calidad de la conexión Wi-Fi usando una aplicación como Speedtest o Fast. Se recomienda tener al menos 15 Mbps de velocidad de descarga y 5 Mbps de velocidad de subida, y un ping inferior a 50 ms.
  • Evitar el uso de otros dispositivos que puedan interferir con la señal Wi-Fi, como microondas, teléfonos inalámbricos, altavoces Bluetooth o cámaras de seguridad.
  • Cambiar el canal o la frecuencia de la red Wi-Fi si hay mucha congestión o ruido en el espectro. Se puede usar una aplicación como WiFi Analyzer para escanear las redes disponibles y elegir la más óptima.
  • Usar una red Wi-Fi de 5 GHz en lugar de una de 2,4 GHz, ya que ofrece mayor velocidad y menor latencia, aunque menor alcance.
  • Configurar la red Wi-Fi como privada y no como pública, y desactivar el firewall o el antivirus si bloquean el acceso al dispositivo o a la consola PS5.
  • Reiniciar el dispositivo, la consola PS5 y el router Wi-Fi si persisten los problemas.

Conclusión

PlayStation Portal es un dispositivo portátil que permite jugar a los juegos de PS5 a través de una conexión Wi-Fi. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas con el rendimiento o la conexión del dispositivo. Estos problemas pueden solucionarse siguiendo una serie de consejos, como acercar el dispositivo a la consola o al router, comprobar la velocidad y la calidad de la Wi-Fi, evitar la interferencia de otros dispositivos, cambiar el canal o la frecuencia de la red, usar una red de 5 GHz, configurar la red como privada y reiniciar los equipos.

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