Apple admite el fallo del iPhone 15 con los BMW y anuncia una solución

El iPhone 15 tiene un problema de carga inalámbrica con los BMW y Apple promete solucionarlo pronto

¿Qué pasa con el iPhone 15 y los BMW?

Algunos usuarios de iPhone 15 han reportado que al cargar su teléfono en el cargador inalámbrico integrado en algunos modelos recientes de BMW y Toyota Supra, el chip NFC del teléfono deja de funcionar temporalmente. El chip NFC es el que permite usar el iPhone como llave digital del coche, pagar con Apple Pay y otras funciones.

Apple ha reconocido el problema en un memo interno que ha compartido con sus proveedores de servicio autorizados, y ha prometido que lanzará una actualización de software para solucionarlo más adelante este año.

¿Qué modelos de iPhone y BMW están afectados?

El problema solo afecta a los modelos de iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max. No se sabe exactamente qué modelos de BMW y Toyota Supra tienen el cargador inalámbrico incompatible, pero se trata de un “pequeño número” según Apple.

Los usuarios afectados ven un mensaje en la app Wallet que dice “No se pudo configurar Apple Pay” incluso si ya lo tenían configurado antes. Además, el iPhone entra en un modo de recuperación de datos con una pantalla blanca, y el chip NFC no vuelve a funcionar hasta que se reinicia el teléfono.

¿Qué puedo hacer si tengo este problema?

Apple recomienda dejar de usar el cargador inalámbrico de los BMW con los iPhone 15 hasta que se resuelva el problema. Si ya has experimentado el fallo del chip NFC, tendrás que llevar tu teléfono a una tienda Apple o a un proveedor de servicio autorizado para que lo reparen.

Los técnicos tienen una herramienta especial de software para reiniciar el chip NFC, pero si eso no funciona, tendrán que hacer una reparación de hardware. Esto puede ser más costoso y demorado, así que es mejor evitar el riesgo.

¿Cuándo saldrá la actualización que solucione el problema?

Apple no ha dado una fecha exacta para la actualización que arregle el problema de carga inalámbrica del iPhone 15 con los BMW, pero ha dicho que será «más adelante este año». Ayer salió la versión iOS 17.1, pero no contiene la solución.

Es posible que la actualización llegue en las próximas semanas o meses, dependiendo de la complejidad del problema y de las pruebas que tenga que hacer Apple. Mientras tanto, los usuarios de iPhone 15 tendrán que usar otros métodos de carga o prescindir del chip NFC.